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L’ASO 2.0 (PRIMA PARTE) MARKETING ETICO PER ASO: LE BASI

Docente: Dr. Gianmarco Vanoncini

Programma:

  • PAZIENTE O CLIENTE È UNA DICOTOMIA?
  • IL MARKETING IN ODONTOIATRIA
  • I DESIDERI
  • I FATTORI CHE INFLUENZANO LA PERCEZIONE
  • IL MARKETING ESPERIENZIALE
  • DALLE CURE ALL'ESPERIENZA DI CURA
  • TIPOLOGIE DI COMUNICAZIONE
  • LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
  • IL PROCESSO DI RELAZIONE
  • I BENI FIDUCIA
  • LE STRATEGIE DEL RELATIONSHIP MANAGEMENT NEL CASO MEDICO-PAZIENTE
  • LA REPUTAZIONE: FUNZIONE STRATEGICA E LEVE DI COMUNICAZIONE

 

Area di competenza: RELAZIONALE

Caratteristiche dell'evento

Inizio evento 18-03-2021 20:00
Posti Illimitato
Iscritti 0
Costo per persona PROMOZIONE ASO: 1 corso residenziale € 50,00 , 2 corsi € 80,00
Luogo Aula virtuale

Iscrizioni concluse